Preguntas Frecuentes

Encontrá respuestas rápidas sobre envíos, pagos, compras y políticas de la tienda.

Envíos

Para casi todas las zonas del pais tenemos envios gratis. Consulta el calculador antes de finalizar la compra.

Puede llegar a modificar el envio segun el tipo de producto y volumen que elijas al momento de realizar la compra.

Compras

Podés escribirnos por Whatsapp
y te asesoramos en el momento para ayudarte a elegir el mejor producto.

Envíos

Sí, podés enviar el pedido a otra persona y sorprender con un detalle premium.

Dejanos la observacion en el pedido y nosotros nos encargamos de toda la experiencia Privé

Envíos

Si estas cerca de la Zona de entrega Privé Palermo; antes de realizar la compra deberas seleccionar esa opcion.

Aca estaremos felices de recibirte!!

Compras

Evaluamos cada caso para garantizar una solución justa y rápida

Cambios

Contactanos por mail o whatsapp apenas lo recibas, sumanos fotos para evidenciar la falla y lo resolvemos rápidamente

Productos

Sí, todos nuestros productos son 100% originales y provienen de distribuidores oficiales.

Productos

En Privé trabajamos con una selección curada de productos premium, priorizando calidad, origen y experiencia.

Compras

No, podés comprar como invitado en pocos pasos; pero resgitrarse trae beneficios PRIVÉ!

Compras

No, por el moemnto solo emitimos comprobantes a consumidor final; pero estamos trabajando para poder generar tambien ese tipo de comprobante.

Pagos

Sí, dependiendo del medio de pago podés acceder a cuotas. Las opciones se muestran antes de confirmar la compra.

Envíos

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del operador logístico seleccionado al momento de la compra.

Envíos

Una vez despachado, te enviamos el tracking por mail y Whatsapp para que sigas tu pedido en tiempo real.

Envíos

Sí, realizamos envíos a todo el país con operadores confiables. Podés calcular costo y tiempo exacto antes de pagar, sin sorpresas.

Pagos

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y Mercado Pago. Todos los pagos son 100% seguros.

Compras

Si, conctactanos a travez del boton de arrepentimiento y revisamos el estao de tu pedido para avanzar con el proceso.

Productos

Asi es la venta de bebidas alcohólicas está restringida a mayores de 18 años